سياسة الخصوصية Eleganza Living -

سياسة الخصوصية Eleganza Living -

 

احترام خصوصيتك:

في Eleganza Living، نحن نتفهم أهمية خصوصيتك. نحن ملتزمون تمامًا بحماية المعلومات التي تشاركها معنا والشفافية حول كيفية استخدامها لتقديم خدمة استثنائية. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الخاصة بنا كما هو موضح هنا. إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

 

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند إجراء عملية شراء من Eleganza Living، نجمع المعلومات اللازمة لإكمال طلبك وتقديم الدعم بعد البيع. يتضمن ذلك:

- اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان التسليم.

- تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، والتي تتم معالجتها من خلال قنوات آمنة.

 

نجمع أيضًا معلومات مثل عنوان IP الخاص بك لفهم متصفحك ونظامك بشكل أفضل، مما يساعدنا على تحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

 

لماذا نجمع معلوماتك؟

نجمع هذه المعلومات من أجل:

- معالجة مشترياتك وإرجاعاتك وتبادلاتك.

- توفير تجربة تسوق مخصصة، مثل التوصيات والعروض.

- التواصل معك بشأن طلباتك وعمليات التسليم.

- إطلاعك على العروض الخاصة والمنتجات الجديدة وتحديثات المتجر (إذا اخترت الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا).

 

خدمات الجهات الخارجية:

نعمل مع مقدمي خدمات الجهات الخارجية (على سبيل المثال، معالجات الدفع وخدمات التوصيل) لضمان سير معاملاتك بسلاسة. لا يمكن لهؤلاء المزودين الوصول إلا إلى المعلومات التي يحتاجون إليها لأداء خدماتهم ولديهم سياسات خصوصية خاصة بهم.

 

نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتك. في حين أننا نحرص على اختيار شركائنا بعناية كبيرة، فإننا لسنا مسؤولين عن كيفية إدارتهم لمعلوماتك.

 

تدابير الأمان:

في Eleganza Living، نعطي الأولوية لأمن بياناتك الشخصية وتفاصيل الدفع. يستخدم موقعنا الإلكتروني طرق تشفير متقدمة مثل SSL (Secure Socket Layer) وتشفير AES-256 لحماية معلومات بطاقتك الائتمانية. في حين نسعى جاهدين لاستخدام أفضل تدابير الأمان المتاحة، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.

 

لحماية حسابك، نوصيك بالحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الخروج من حسابك بعد استخدام جهاز مشترك.

 

موافقتك:

عندما تشارك معلوماتك الشخصية معنا لإتمام معاملة أو جدولة تسليم أو إرجاع منتج، فإنك تمنحنا موافقتك على جمع بياناتك واستخدامها لهذا الغرض المحدد. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو النشرات الإخبارية، فيمكنك النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني أو طلب الإزالة عبر موقعنا على الويب.

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط:

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال:

- تخزين العناصر في عربة التسوق الخاصة بك.

- تذكر تفضيلاتك للزيارات المستقبلية.

- إدارة أداء الموقع والإعلانات المخصصة.

 

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل حركة المرور على الموقع والتفاعلات لتحسين وظائف موقعنا على الويب. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح لديك، ولكن قد يؤثر هذا على تجربتك مع ميزات معينة للموقع.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا على الويب وستدخل حيز التنفيذ على الفور. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام حتى تكون على علم دائمًا بكيفية استخدام بياناتك.